Отзывы о страховых компаниях в Тюмени

Как из одной ошибки страховой блокируют счета и пытаются взыскать денежные средства. В марте 2022 года. Я попал в небольшое ДТП. После разборов в ГАИ я был признан виновным, и вину свою признал. Но спустя ровно 2 года произошло чудо. Мне приходит сообщение от страховой компании Ингосстрах, о том что ему нужно возместить убытки в пользу страховой компании в размере 36.000₽ Не очень не подозревая ,в тот же момент позвонил в страховую компанию и как оказалось в январе текущего года состоялся суд, который я «успешно» проиграл. При этом, не зная даже о суде. Позвонив в Тюменский филиал страховой ко

Если бы можно было поставить 0, то я бы его поставила. Получилось так, что в день вылета в отпуск за границу, меня увезли на скорой в больницу с почечной коликой (камни в почках), там провели обследование, оказали мед помощь по снятию приступа, как раз в то время, когда я должна была вылетать в отпуск и далее отпустили домой для амбулаторного лечения. Естественно с приступом я вылететь не могла и поездка отменилась. Зная, что у меня есть страховка от невыезда, я в нужные сроки обратилась в ингосстрах, мало того, что разбирались со моим случаем полтора месяца, а не 30 дней, так еще в итоге прис

Сегодня 13 января 2026г был в офисе Ингосстраха на ул. Челюскинцев 12, мне все очень понравилось, гостеприимство специалистов, просторное помещение, удобное расположение рабочих мест и поздравление от девушек с наступающим старым Новым годом! Оставило хорошее впечатление и оперативное обслуживание, успехов вам в Новом году!

Хорошая страховая компания, всегда отвечают развернуто на мои вопросы, вежливые. Цены на их услуги вполне устраивают. Когда оформлял страховку на машину, отправил им все документы, по приезду только оплатил и забрал готовый полис, быстро и удобно.

Думал , что будут затягивать с переводом страховых выплат на карту, и ремонт автомобиля после ДТП нужно будет отложить. Но нет, после подписания соглашения деньги перевели в ближайшее время, так что все по плану.

Уютный офис, просторная парковка. Вежливые специалисты. Чёткая и по дела объясняют всю цепочку при оформлении всего пакета документов по страховому случаю. Спасибо.

Ужасная страховая компания. После ДТП, в котором я выступала в качестве потерпевшей стороны, по ОСАГО обратилась в данную страховую компанию. Где был сделан внешний осмотр ТС. Далее мне пришлось самой искать СТО, платить деньги для осмотра ТС на скрытые дефекты, при этом оплатить СТО в страховой компании мне отказались. насчитали сумму менее 50%, от предполагаемого ремонта. После, я попросила направление на ремонт, тогда мне предложили СТО, обычный гараж, хотя из списка были и хорошие СТО. Когда решила пойти по КАСКО в другую страховую компанию, то мне отказались выдать оригиналы документов ГИ

Сегодня 11.08.23г я приехал продлить страховку на своё авто естественно как законопослушный гражданин России я приехал не на авто а на автобусе, так-как страховка закончилась 08.08.23г я хотел бы у вас узнать для чего держат столько недовольных дам в этом отделе? Страхову подают молча а оказывается я должен там расписаться у сотрудницы отнялся язык? Характер и своё недовольствие пусть показывает дома?меня обслуживала Черняева .Елена . А подал 5000 сдачи нету только по карте мои то какие проблемы? Я подал денежку рассчитаться мне то что делать? В итоге пробегал 20 минут как попрошайка чтоб мне

Я оформлял у них несколько полисов и остался доволен. Есть предложения на жизнь и медицинское покрытие, а также надежные варианты для жилья — квартиры, дачи и частные дома. Для автолюбителей доступны как обязательные полисы, так и добровольное КАСКО с честными условиями урегулирования. Отдельные программы покрывают травмы и несчастные случаи (включая помощь при укусе клеща) и имеют продукты, адаптированные для детей и спортсменов. Для поездок за границу есть туристические полисы, которые подходят для подачи на визу и включают опцию защиты при невозможности выезда. Особенно понравилась круглосу

Уютный офис, есть парковка! Вежливые сотрудники приняли заявление и весь пакет документов (обращалась по Каско), так как через приложение не получилось подать. Тут же эксперт осмотрел автомобиль и сделал фото и видео. Все заняло 30 минут. Подавала заявление в четверг утром, в понедельник вечером позвонили, сказали, что направление на ремонт оформлено👍 Прислали СМС с данными стоа, и письмо на электронку с бланком направления, сообщили официальному дилеру. В результате в среду меня пригласили на дефектовку. Все очень быстро! Однозначно рекомендую эту компанию☺️

Покупал машину в 2023 году, по схеме цена + страховка. Поразило что в договоре расторжение прописано чётко, а не запутано. Как договорился при покупке, прождал три месяца, погасил кредит, пошёл расторгать договор. Видя отзывы думал что будет плохо, тяжело и проблемно. Подбирал юриста для спора. Фактически у меня приняли документы за 10 минут, без каких-либо трудностей, чем очень удивлён. Компания однозначно клиентоориентирована, безусловно заслуживает доверия, и я лично предложение по страхованию у неё запрошу. Однозначно рейтинг 3,7 занижен.

Я хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией АльфаСтрахование. Всегда приятно иметь дело с профессионалами, и здесь это именно так. Оперативная поддержка, понятные условия полисов и быстрое урегулирование вопросов – вот что отличает их сервис. Особенно ценю внимательное отношение к клиентам и готовность помочь в любой ситуации. Широкий выбор страховых продуктов позволяет подобрать оптимальный вариант для любых потребностей. Пока что пользовался только страховкой автомобиля.

26.10.22 отказали в страховании ОСАГО на квадроцикл! типа если КАСКО на машину купите у нас застрахуем если нет то нет возможности! я конечно понимаю что страховой невыгодно страховать мототехнику но мы вроде живем в РФ и обязаны соблюдать законы РФ. написал жалобу в ЦБ РФ и РСА! у кого подобные проблемы пользуйтесь жалуйтесь только так можно излечить желание сжульничать ну либо уйдут с рынка отзывом лицензии! все факты фиксируйте фото скринами записями разговоров с сотрудниками!

Отвратительное качество обслуживания! Оформила страховку кредита в рассрочку в 2019 году и мучаюсь каждый год. Заявки обрабатываются долго, пинают от одного испрлнителя к другому, приложение не работает: обратной связи нет и не помогает в ускорении решения проблемы. Если такая ситуация во всех офисах, то не понятно как они себя относят к клиентоориентированной фирме. Закончится срок кредита никогда больше не обращусь в эту компанию и никогда не дам положительной ркомендации.

Отдел по урегулированию страховых выплат компании РЕСО-Гарантия. Дважды обращался в это отделение по вопросу возмещения ущерба по действующему страховому полису компании. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Помогли заполнить нужные документы. Оценщик ущерба от компании прибыл вовремя. Сумма выплат была адекватной. Пользуюсь услугами этой страховой компании.

Ставлю твёрдую пИтёрку! Цены на полис КАСКО приемлемые, условия страхования более чем! При заключении договора КАСКО ещё сделали скидку. Было небольшое повреждение бампера на парковке (трещина). Виновник скрылся. Пакет документов предоставил. Всё прошло в лучшем виде. Установили новый бампер. Планирую долгосрочное сотрудничество с данной компанией.

Быстро, удобно, не дорого, большой выбор страховых продуктов. Агенты не впаривают и не навязывают страховки. Адекватный персонал. Страховал прошлую ипотреку в РЕСО, новую пойду сюда же страховать.

Молодцы. Сэкономили моё время. Нашли страховую компанию, которая согласилась застраховать некоторое моё имущество. Проблема была в том, что большая часть страховых компаний отвечала мне отказом.

Хочу оставить отзыв не конкретно к филиалу в г.Тюмень, а в целом о компании АО Согаз. Это просто ад. Купить какой либо полис страхования или еще чего то можно на раз два. Но чтобы получить определенные услуги по страховым событиям просто не возможно… И дело не в том, что есть Устоявшиеся понятие, что страховые не платят И так далее. Нет. Страховые платят как положено. Но явно не СОГАЗ. Все долго, ответа не получить, сроки отработки запросов с стороны СК не соблюдаются. Самый наглый случай - купили полис ДМС с целью обслуживаться в конкретной клинике. Базовая версия ДМС не позволяла это делать,

Зашёл в первый раз в личный кабинет на сайте. Для дальнейшей работы нужно заполнить личные данные. Заполненное поле с датой рождения очищается после нажатия кнопки "Сохранить". Далее можно ещё раз его заполнить, но оно снова очищается. Сделать так, чтобы система запомнила дату рождения не удалось. А без этих данных почти все важные действия невозможны и личный кабинет бесполезен. Дозвон на на линию поддержки требует бездны времени. Помощников на сайте нет. После отправки заявки через сайт от пришло письмо от "Центр Клиентского Сервиса" с удивительной просьбой прислать скан паспорта. Как это св

Хочу поблагодарить специалиста данной компании Владимира Ивановича, к сожалению не запомнила фамилию. Но этот человек является профессионалом своего дела, способен поддержать клиента и решить его вопрос. Именно встречаясь с такими людьми, понимаешь как важен человеческий фактор в любом деле. Расскажу свою ситуацию. Я 2-3 раза в год приезжаю в Тюмень в гости к дочери, а сама проживаю в Липецкой области. Когда мы едем в гости, то не планируем тратить своё время на хождение по поликлинникам. К сожалению, человек предполагает, а Бог располагает. Прибыла я 15 сентября, а 18 ОКТЯБРЯ повредила ногу.

Сначала я хотел написать плохой отзыв , как банк ВТБ мне навязал страхование Фин гарантия . как мне пришлось находить деньги чтобы все это закрыть и как несколько раз я ходил в СОГАЗ расторгать договор. Но потом понял что сам нам все это согласился. Понял что в тот момент мне это было необходимо. И когда я смог расторгнуть договор специалисты мне все помогли. Офис хороший. Удобный , электронная очередь . девушка специалист все доходчиво рассказала и даже помогла разобраться в приложениях банка .

Обратился в региональное представительство Согаз-Жизнь 09.06.25 за консультацией по размещению д/с. По итогу встречи были предложены различные варианты размещения. Заинтересовали короткие сроки, в ближайшее время планирую снять деньги из банка и подойти для оформления. Особая благодарность региональному представителю Валерии Михайловне за внимательное отношение к клиентам

Несмотря на местоположение (центр города) возле центра где находится компания множество парковочных мест, находятся на 5 этаже, специалисты выполняют свою работу качественно и в установленное время был у них несколько раз, в очереди был только раз и то 10 минут, все на высшем уровне, рекомендую

Добрый день. Компания была выбрана с учётом имени и времени работы на рынке. Но как оказалось очень зря! Машина застрахована в КАСКО за 400 000 рублей не за 400, не за 4000 и даже не за 40 000. Страховой случай и танцы с быбнами. Дали направление на замену стекла лобового на Лэнд Крузер, но стекла нет и поменяют сказали как только появится, но скорее всего не в этом году. На мое предложение вернуть деньги за КАСКО мне и я их верну как поменяют стекло их не удовлетворил. Мои обязанности по договору выполнены в полном объеме, а страховая компания не желает их выполнять и говорит не устраивает пи

Сначала ошиблись с оформлением полиса ОСАГО. А при исправлении и переоформлении на закрытую (была открытая страховка) сказали, что переоформление бесплатно. Однако в процессе доплаты сотрудница сказала, что сумму 6 с копейками тысяч придется разбить на два платежа (1000 р и остальное) из-за технических неполадок. Но впоследствии оказалось, что 1000 рублей была взята за переоформление и в чеке озвучивалась, как прочие платежи

Вписал сына в ОСАГО, но через пол месяца пришлось отменять страховку. Деньги вернули, хоть и взяли около 30 процентов. Страховой агент была очень вежливой и всё понятно объяснила. От посещения остались приятные впечатления.

Отвратительная страховая компания. Застраховали дома от управляющей компании, а при наступлении страхового случая ничего не добились. 80 тысяч за страховку просто подарили им ...

Спасибо большое Кристине, она помогла сделать страховку на самосвал, хотя выходила постоянно ошибка, она долго мучилась, но не оставила меня в биде и оформила👍👍👍

Оформлял ОСАГО, быстро и не дорого. Единственный минус- отсутствие стоянки для клиентов возле офиса.

Хорошая страховая компания до страхового случая, далее отношение к клиенту кардинально меняется! Приехали в назначенное время, оставили битую машину на дороге, потому как места для парковки в этом месте заняты все и машины стоят в 2 ряда. Далее ждали сотрудника, которая сразу предупредила, что при начислении будет учтена амортизация машины и много ждать не стоит. Мы приняли решение, что пусть будет ремонт, нужна машина, выбор СТО был предоставлен с оговоркой, будет сделан запрос о желающих принять участие в ремонте. Далее было предложено написать заявление ( на всякий случай) на возмещении в в

За 1 год обращений в ВСК по ДМС обратился 5раз. все 5 раз были негативные! 1) перед походом к врачу необходимо сдать анализы и подойти к врачу с результатами, что бы он оценил дал заключение, но ВСК не дает гарантийное письмо по причине, что сначала надо подойти к врачу с пустыми руками, он назначит анализы после чего они согласуют, в результате лишний поход к врачу за мои деньги. 2) Предстояла операция, сделали два раза КТ, после чего для подтверждения диагноза назначили МРТ, но ВСК сказала, что по программе сначала надо сделать рентген, а потом МРТ, попытка объяснить что меня уже два раза за

Так получилось что мне снизили КБМ. У меня много машин и соответственно оформлены в разных компаниях, куда не обрашался везде футболили от одной компании к другой, вообшем виноватых не найти и решил попробовать узнать в ВСК, менеджер Екатерина мне предложила написать заявление и отправить его, на удивление ответ пришел через пару дней и кбм был положительный. Большое спасибо девушке что не отправила меня куда подальше а помогла разобраться с ситуацией , побольше бы таких сотрудников!

В связи с изменением регистрации места жительства обратился в офис ВСК на улице В.Гнаровской,8 для внесения соответствующих изменений в полис ОСАГО, (т.к. в личном кабинете на сайте невозможно внести какие-либо правки из-за системной ошибки). Представитель страховой компании Марина, внимательно меня выслушала и оперативно выполнила свою работу. Спасибо!

Приезжал в офис г.Тюмень, Челюскинцев, 28, внести изменения в осаго и каску так как поменял водительское удостоверение, специалист Юлия всё сделала в течение 10-15 минут, очень вежливая и на все мои вопросы ответила. Спасибо ей большое. P.S. Если руководства страховой компании ВСК читает эти отзывы, то таких сотрудников как Юлия нужно поощрять.

Оформляю страховку по ипотеке уже не первый год. В 2024 и 2025 оформляла дистанционно. Да, есть некоторые недочёты, но это мелочи. В целом, компания работает хорошо. Я всем довольна. Цены адекватные, даже ниже конкурентов. Рекомендую.

Не советую. Я купил электронный полис, а в нём была ошибка. Так мне "специалисты" поддержки предложили подъехать к ним в офис в Москву. Адрес назвали не спросив где вообще я нахожусь. Узнав что я в Тюмени предложили заполнить заявление и отправить им почтой и если руководство согласует, то мне напечатают полис без ошибки и вышлют обратно письмом. Бред полнейший. Я полис купил за 5 минут, а ошибку исправлять предложили месяц минимум (пока письма ехать будут). В итоге в навигаторе поискал и оказалось у них есть офис в десяти минутах езды от меня о котором москвичи и не догадываются. Приехал и ис

Добрый день. Хочу поделится своим мнением о страховой компании РЕНЕССАНС. Во первых хочу сказать, что я застрахована от несчастного случая более 15 лет. В январе со мной произошел этот самый несчастный случай. В результате ДТП я получила множественные ушибы и перелом ключицы. Ушибы и синяки зажили. а вот ключица беспокоит и как сказал травматолог будет болеть и беспокоить всю жизнь. Так вот за данный страховой случай мне выплатили 3000 рублей. У меня только на ортез и лекарства было потрачено более 15 000 рублей. Эту сумму не возместили и даже не предусмотрено возврата за медикаменты и ортезы.

Долгое время боялся такого понятия как «страхование», но на фоне непредвиденных моментов в моей квартире все таки решился. Обратился в данный офис, сотрудник Анастасия очаровала своим подходом к делу, разжевала для меня «далекого» от этой темы, все интересующие меня вопросы. Спасибо! Офисом остался доволен, очень комфортное помещение. Буду верить, что в случае патовой ситуации, здесь мне помогут.

а я вот каско покупал в автосалоне, и через неделю уже словил камень на трассе. позвонил по телефону страховой, меня сразу отправили к дилеру, утром отвёз машину, вечером после работы забрал с новым лобовым. так что претензий нет, только благодарности

Не первый раз обращаюсь именно в ренессанс, так как знаю, что сотрудники всегда внимательно и с пониманием отнесутся к проблеме, все доходчиво объяснят и оперативно помогут! Не первый год уже с вами, спасибо за вашу работу!

Обратился с расторжением договора ОСАГО, Шестакова Елена Владимировна адекватный, тактичный сотрудник, понятно проконсультировала и собрала необходимую документацию. Везде бы услуги оказывали такие люди, спасибо!

Пришло время внести свою лепту. 28.01.2021 по данному адресу в СК Югория, я решила застраховать свой авто. Сумма страховки на старенький автоваз обошлась 5118.55. Далее, 13.07.2021 я продаю свой авто, а 09.08.2021 еду на Перекопскую 19, чтобы расторгнуть договор Осаго. Выясняется, что моя страховка стоит в статусе: НЕОПЛАТА. Я спрашиваю менеджера, в чем причина? Мне не отвечают, но между собой менеджеры разговаривают. Из этого разговора я поняла, что данная страховка была оформлена на другого человека и другой авто, тк даты выдачи и окончания срока действия полиса, а также VIN автомобиля- не с

13.08.22 оформили ОСАГО на авто сына, опыта у него пока нет, водительское получил в июле этого года. Насчитали 45 тыс. Могли оплатить всю сумму сразу, но сотрудник страховой, раз сумма не маленькая, предложила нам разбить эту сумму на 3 платежа: 25 тыс.р, оставшиеся 2 платежа по 10 тыс.р. 10.11 придя в страховую, сумма с 10 тыс.р. выросла до 11766 р., якобы в связи с поднятием цен. Даже боюсь представить какая сумма будет последней. Руководитель филиала на ул. Газовиков внятно ни на один вопрос не ответила. Почему меня, как клиента, сотрудник страховой не предупредила, что такие махинации могу

Работа страховой компании оставила исключительно положительное впечатление. Менеджер проявила профессионализм и внимательность на всех этапах взаимодействия. Процесс оформления документов прошел быстро и понятно, благодаря четким инструкциям и поддержке специалиста. Все обязательства были выполнены своевременно и качественно, что подтверждает надежность и ответственность компании. Буду рекомендовать своим знакомым и планирую продолжить сотрудничество в будущем.

Отличная и добросовестная страховая компания. Опытные и отзывчивые сотрудники. Мой супер-агент Антонова Зинаида Анатольевна . Сотрудничаю с ней более 7 лет. Всегда поможет советом. Получала выплаты три раза по страховому случаю. Всё во время, без проблем. Главное правильно оформить все документы ( а в этом вам поможет ваш страховой агент). Рекомендую эту страховую компанию!

Муж страхует авто в ЮГОРИИ не первый год,очень доволен дополнительной страховкой,не КАСКО.Было ДТП,без его вины,все оформили быстро.Съездил в ценральный офис,сфотографировали.Через день,он отогнал авто к официалам,на другой день забрал,и все.Наш РАФИК,опять как новенький,и никаких заморочек с выплатами.Муж доволен и я довольна.РЕКОМЕНДЕМ!!!

Я не первый год страхую свою недвижимость. Наступил страховой случай. Думал, буду проблемы, т.к. не было установлено лицо, причинённое ущерб. Однако, мой вопрос был решён быстро. Приехали, всё описали. Потом я приехал в офис, заполнил бумаги. Перечислили ровно ту сумму, в которую я оценил ущерб. Всем доволен. Офис комфортный. Люди приятные.

Страховая разочаровала, постоянный клиент с 2011 года, но в этом году прямо слов нет, на протяжении месяца пытались продлить договор страхования онлайн, звонили почти каждый день, необходимые документы все предоставили, ответной связи не ждите, также как и мы не дождались. В итоге оплатили по выставленному счету страховку, предоставили в страховую чек об оплате, ав ответ тишина, в итоге по вине страховой пропустили на 5 дней срок предоставления полиса в кредитную организацию, полис так и не дождались, застраховались в другом месте. Ждём возврата денег((( это был последний раз, когда связались

Попал ДТП поехал считать ущерб чевроле Лачетти 2012 г/в замена дверь ремонт заднего дверь молдинг парог! Считали 30400 рублей! Это 3 деталь покрасить за 36000 я чо дверь молдинг с карманом куплю что-ли? Вот у вас есть кузовной ремонт сделайте за 30400 р они не хотят 😂 на экспертизу отправили посмотрели прошло 2 недели тишина мне кажется через суд

Я наблюдаюсь по ДМС.Была в командировке в Тюмени и мне понадобилась срочная помощь.Диспечеры на пульте организовали прием у врача очень быстро и выписали все гарантийные письма очень быстро.От момента заявки и до закрытия рецепта и получения помощи прошло 2 часа в общей сложности.В другом для меня городе-это просто очень хорошая работа.Спасибо!

Являясь уже много лет постоянным клиентом этой страховой компании. Страхую жизнь и имущество по ипотеку, страхую ремонт и гражданскую ответственность по квартире. Очень удобно. Никаких нареканий не было. Надеюсь не придется никогда обращаться по поводу страхового случая))

Давно знаю страховую компанию, оформляю ежегодно страхование по ипотеке. Всем устраивает, хорошие сотрудники. Спасибо.

Страхую авто здесь не первый год и КАСКО и ОСАГО : и цены, и сервис, и люди 👍 Рекомендую 100%.

Страховая с нормальным подходом. В поддержке не шаблонами разговаривают, а разбираются индивидуально. Ну у меня точно было именно так. Просто получилось, что у меня двойной номер дома и с этим была проблема когда наступил страховой случай. Благодарна специалистам поддержки что они разобрались во всем, мой случай в конечном итоге признали страховым, заплатили мне компенсацию. Я довольна итогом.😊

Страховка дома защищает от стихии, и это очень важно. В мае у нас в области были страшная гроза со шквальным ветром, настоящая буря. У меня повредило панорамное окно на террасе. Огромный стеклопакет, который стоит космических денег. Хорошо, что этот риск входил в покрытие. После рассмотрения заявления я получил деньги. Не хотелось бы выкладывать такую сумму из своего кармана…

У нас с мужем есть у каждого полисы ДМС, а в мой полис от Сберстрахования ещё и дочка вписана. У мужа от работы, поэтому его в свой не включала. Но вообще очень удобно что можно так сделать, не нужно оформлять отдельно. Полисы стоят не особо дорого, даже если включать в них услуги стоматологического лечения. Помощь всегда получаем в полном объёме.

Мой дмс буквально спас мой сравнительно скромный бюджет, когда начались проблемы с зубами. Лечение могло обойтись в десятки тысяч, но большую часть закрыли по полису, я оплачивала только по 30% от чека. Полностью из своего кармана закрывала только виниры, вот они в страховое покрытие не входят. Наверное, считаются косметическим вмешательствм))

Являюсь клиентом Совкомбанк страхование жизни . Принимала участие в интерактивной игре по финансовой грамотности. Очень понравилось, много для себя открыла нового !